Nieuws

´s-Hertogenbosch – Met één druk op een groot digitaal welkomstscherm opende wethouder Kagie vrijdagmiddag de burgerplaza. De publiekshal van het Stadskantoor is heringericht tot burgerplaza. Hiermee zet de gemeente de volgende stap in de verbetering van dienstverlening. Bij de opening van de moderne, gastvrije inrichting waren inwoners en andere geïnteresseerden aanwezig.

Wethouder Kagie (Publieke dienstverlening): ”De uitgangspunten van de burgerplaza zijn gemak voor de inwoner, kwaliteit en efficiëntie. We spelen in op de behoefte van inwoners om steeds meer eenvoudig zelf, vaak digitaal, te kunnen regelen.

Wie naar de gemeente komt of meer hulp nodig heeft, wordt hier persoonlijk en gastvrij ontvangen.”

Nieuwe inrichting en nieuwe werkwijze
Wie het Stadskantoor binnenkomt, ziet de welkomstboodschap op een grote videowall. Bezoekers kunnen zich hier aanmelden en hoeven niet meer in de rij om bijvoorbeeld documenten in te leveren: zij kunnen deze zelf inscannen. In de verblijfsruimte zijn schermen waar inwoners zaken kunnen regelen en kinderen spelen er spelletjes met een app. De verblijfsruimte bevindt zich middenin de burgerplaza: de inwoner staat er centraal. Balies zijn er dan ook niet meer. Deze zijn vervangen door ronde tafels waar inwoners op gelijkwaardig niveau worden ontvangen.

De open ruimte heeft een warme, vriendelijke uitstraling waarbinnen bezoekers zich welkom voelen. Er zijn nieuwe spreekkamers ingericht. Bezoekers kunnen geholpen worden door de gastvrouwen en gastheren die rondlopen

Foto: Sandra Peerenboom

januari 29, 2016
Foto: Sandra Peerenboom:

Warm welkom in nieuwe burgerplaza Stadskantoor

´s-Hertogenbosch – Met één druk op een groot digitaal welkomstscherm opende wethouder Kagie vrijdagmiddag de burgerplaza. De publiekshal van het Stadskantoor is heringericht tot burgerplaza. Hiermee […]
januari 27, 2016
Fotograaf: Gérard van Kessel

Jeroen Schuurmans onderscheiden met ‘Réverènce in de Orde van de Kiet’ 2016

Op zondag 24 januari, tijdens ‘OetelJONK Trapt af!!’ is Oeteldonker Jeroen Schuurmans onderscheiden met de ‘Réverènce in de Orde van de Kiet’ in Hoftheater der Amadeiro’s. […]
januari 27, 2016
Abdelaziz Khalouta

FC Den Bosch versterkt zich met Abdelaziz Khalouta

FC Den Bosch heeft overeenstemming bereikt met aanvaller Abdelaziz Khalouta (26) over een contract tot het einde van dit seizoen, met een optie tot verlenging aan […]
januari 27, 2016
Gem_sH_wethHoskam_gazellen_LR

Snelst groeiende bedrijven uit ’s-Hertogenbosch zoeken toptalent

Gisteren ontving wethouder Hoskam van Economische Zaken de 19 winnaars van een Gazelle. Dat is de prijs voor de snelst groeiende bedrijven in Nederland. Hij ontving hen […]