Nieuws

Het reageren van mensen die praten over uw merk of bedrijf, positief of negatief neemt alleen maar toe. Als je hier niet of te laat op reageert, geef je feitelijk een verkeerd signaal af. Los even van het feit dat leads via social media gezien mag worden als ‘warme leads’. Het verwachtingspatroon van mensen die online vragen of reacties plaatsen, is dat men eigenlijk binnen twee uur een antwoord wil hebben. Op Twitter ligt dat nog anders, 72 % van de mensen die klagen of vragen op Twitter verwacht binnen een uur een reactie.

monitoring

Soms vergeten we dat al die profiel avatars  via onze sociale media news feeds afkomstig zijn van echte mensen.  We vergeten dat sociale media is bedoeld om gewoon een social platform te zijn. De reden waarom de controle zo belangrijk is omdat je de mensen serieus neemt in de sociale media. Zo is gebleken dat producten of diensten worden aangeschaft bij bedrijven die binnen een uur reageren. Omdat opvolging van leads nog lang niet altijd consequent gebeurt ligt het percentage zelfs op 63%.

Lees hier verder

januari 3, 2016
jw-8

Tips opvolging social media hoe en waarom ?

Het reageren van mensen die praten over uw merk of bedrijf, positief of negatief neemt alleen maar toe. Als je hier niet of te laat op […]
december 30, 2015
Hans Tervoort - Oudejaarsconference 2015

Oudejaarsconference Hans Tervoort te zien op TV73

DEN BOSCH – Dit jaar is het de derde keer dat Hans Tervoort zich waagt aan een oudejaarsconference.Na de Oudejaarsconference in de Azijnfabriek en de ‘OudejaarsconferHans’ […]
december 22, 2015
TV73 presentatoren: Remco de Vaan & Theo Bonte

Muzikale programmering op TV73 tijdens de feestdagen

DEN BOSCH -De feestdagen komen eraan en dit betekend dat we massaal thuis voor de buis zitten met familie en vrienden. TV73 gaat met winterreces en […]
december 17, 2015
stadhuis stock

Wethouder Jos van Son legt functie neer: ‘Rombouts heeft mij helemaal niet onder druk gezet’

DEN BOSCH – Wethouder Jos van Son heeft afgelopen dinsdag na een bezoek aan het ziekenhuis te horen gekregen dat hij de ziekte van Kahler (beenmergkanker) […]